بيور ماربل أستراليا – شروط وأحكام التعامل 1.
1. التعاريف
1.1 تشير "بيور ماربل" (Pure Marble) إلى شركة بيور ماربل أستراليا المحدودة (Pure Marble Australia Pty Ltd) التي تمارس أعمالها باسم "بيور ماربل ستون" (Pure Marble Stone)، ويشمل ذلك خلفاءها أو من يتم التنازل لهم أو أي فرد يعمل نيابة عن شركة بيور ماربل أستراليا المحدودة التي تمارس أعمالها باسم بيور ماربل ستون وبتفويض منها.
1.2 يشير "العميل" إلى الشخص (الأشخاص) أو الكيانات أو أي فرد يعمل نيابة عن العميل وبتفويض منه، ممن يطلبون من "بيور ماربل" تقديم الخدمات كما هو موضح في أي عرض أو تسعيرة أو طلب أو فاتورة أو أي وثائق أخرى، و:
(أ) في حال وجود أكثر من عميل، فإنه يشير إلى كل عميل بشكل مشترك ومنفرد؛
(ب) إذا كان العميل عبارة عن شراكة، فإن ذلك يُلزم كل شريك بشكل مشترك ومنفرد؛
(ج) إذا كان العميل جزءاً من صندوق ائتماني، فإن ذلك يُلزمهم بصفتهم أمناء للصندوق؛
(د) يشمل منفذي العميل، ومديريه، وخلفاءه، ومن يُسمح له بالتنازل له.
1.3 تشير "البضائع" إلى جميع البضائع أو الخدمات التي توفرها "بيور ماربل" للعميل بناءً على طلبه من وقت لآخر (حيثما سمح السياق، يمكن استخدام مصطلحي "البضائع" أو "الخدمات" بالتبادل).
1.4 تشمل "المعلومات السرية" المعلومات ذات الطبيعة السرية سواء كانت شفهية أو مكتوبة أو في شكل إلكتروني، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، هذا العقد، أو الملكية الفكرية لأي من الطرفين، أو المعلومات التشغيلية، أو المعرفة الفنية، أو الأسرار التجارية، أو الشؤون المالية والتجارية، أو العقود، أو معلومات العملاء (بما في ذلك "المعلومات الشخصية" مثل الاسم، العنوان، تاريخ الميلاد، المهنة، تفاصيل رخصة القيادة، معلومات الاتصال الإلكترونية، تفاصيل التأمين الطبي، أو الأقارب وأي معلومات اتصال أخرى)، وطلبات الائتمان السابقة، والتاريخ الائتماني، وتفاصيل التسعير.
1.5 "ملفات تعريف الارتباط" (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز كمبيوتر المستخدم، مصممة لحفظ البيانات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) الخاصة بعميل وموقع معينين. يمكن لخادم الويب أو جهاز كمبيوتر العميل الوصول إلى هذه البيانات. إذا كان العميل لا يرغب في السماح بملفات تعريف الارتباط عند الطلب من الموقع الإلكتروني، فله الحق في تمكينها أو تعطيلها عبر الخيار المتاح على الموقع قبل طلب البضائع.
1.6 يشير "السعر" إلى السعر المستحق الدفع (مضافاً إليه أي ضريبة سلع وخدمات مطبقة) مقابل البضائع كما هو متفق عليه بين "بيور ماربل" والعميل وفقاً للبند 5.
1.7 تشير "ضريبة السلع والخدمات" (GST) إلى ضريبة السلع والخدمات كما هو محدد في "قانون النظام الضريبي الجديد (ضريبة السلع والخدمات) لعام 1999" (الكومنولث).
2. القبول
2.1 يُعتبر العميل قد قبل هذه الشروط والأحكام بشكل حصري وأصبح ملزماً بها فوراً، بشكل مشترك ومنفرد، إذا قام بتقديم طلب للحصول على البضائع أو قبل تسلمها.
2.2 في حالة وجود أي تعارض بين شروط وأحكام هذا العقد وأي وثيقة أو جدول زمني آخر تم الاتفاق عليه مسبقاً من قبل الطرفين، تسود شروط هذا العقد.
2.3 لا يجوز إجراء أي تعديلات على شروط وأحكام هذا العقد إلا كتابةً وبموافقة الطرفين.
2.4 يقر العميل بأن توريد البضائع بالائتمان لن يسري مفعوله إلا بعد إكمال طلب ائتمان لدى "بيور ماربل" والحصول على الموافقة عليه مع تحديد حد ائتماني للحساب.
2.5 إذا تجاوز طلب العميل للحصول على البضائع حد الائتمان الخاص به و/أو تجاوز الحساب شروط الدفع، تحتفظ "بيور ماربل" بالحق في رفض التسليم.
2.6 ستعتبر التوقيعات الإلكترونية مقبولة من قبل أي من الطرفين، بشرط أن يكون الطرفان قد امتثلا للمادة 9 من قانون المعاملات الإلكترونية (فيكتوريا) لعام 2000 أو أي أحكام أخرى سارية من ذلك القانون أو أي لوائح مشار إليها في ذلك القانون.
3. الأخطاء والسهو
3.1 يقر العميل ويوافق على أن "بيور ماربل" لا تتحمل المسؤولية عن أي خطأ (أخطاء) و/أو سهو مزعوم أو فعلي:
(أ) ناتج عن خطأ غير مقصود ارتكبته "بيور ماربل" في صياغة و/أو إدارة هذا العقد؛ و/أو
(ب) وارد في أو محذوف من أي مطبوعات (نسخة ورقية أو إلكترونية) مقدمة من "بيور ماربل" فيما يتعلق بالخدمات.
3.2 إذا وقع مثل هذا الخطأ و/أو السهو وفقاً للبند 3.1 ولم يكن بسبب إهمال أو سوء سلوك متعمد من "بيور ماربل"، فلا يحق للعميل اعتبار هذا العقد منقوضاً أو جعله باطلاً.
4. التغيير في السيطرة
4.1 يجب على العميل تزويد "بيور ماربل" بإخطار كتابي مسبق لا يقل عن أربعة عشر (14) يوماً بأي تغيير مقترح في الملكية و/أو أي تغيير آخر في تفاصيل العميل (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات في الاسم، العنوان، معلومات الاتصال، أو الممارسات التجارية). يتحمل العميل المسؤولية عن أي خسارة تتكبدها "بيور ماربل" نتيجة للفشل في الامتثال لهذا البند.
5. السعر والدفع
5.1 وفقاً لتقدير "بيور ماربل" المطلق، يكون السعر إما:
(أ) كما هو موضح في أي فاتورة مقدمة من "بيور ماربل" إلى العميل؛ أو
(ب) السعر المحدد من قبل "بيور ماربل" (يخضع للبند 5.2) والذي سيكون سارياً للمدة المذكورة في عرض الأسعار أو خلاف ذلك لمدة ثلاثين (30) يوماً.
5.2 تحتفظ "بيور ماربل" بالحق في تغيير السعر في حالة حدوث تغيير في عرض أسعارها. سيتم تحصيل تكلفة أي اختلاف عن مواصفات البضائع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تقلبات أسعار صرف العملات، وتكاليف الشحن البحري والجوي، أو القياسات غير الدقيقة المقدمة من العميل) بناءً على عرض أسعار "بيور ماربل" وسيتم إظهارها كتغييرات في الفاتورة. يجب على العميل الرد على أي تغيير تقدمه "بيور ماربل" في غضون عشرة (10) أيام عمل. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى منح "بيور ماربل" الحق في إضافة تكلفة التغيير إلى السعر. يجب دفع ثمن جميع التغييرات بالكامل في وقت اكتمالها.
5.3 وفقاً لتقدير "بيور ماربل" المطلق، قد يكون مطلوباً دفع عربون غير قابل للاسترداد.
5.4 نظراً لأن وقت دفع ثمن البضائع يعد جوهرياً، فإن السعر يكون مستحق الدفع من قبل العميل في التاريخ/التواريخ التي تحددها "بيور ماربل"، والتي قد تكون:
(أ) عند تسليم البضائع؛
(ب) قبل تسليم البضائع؛ (ج) ثلاثين (30) يوماً بعد تاريخ الفاتورة؛
(د) التاريخ المحدد في أي فاتورة أو نموذج آخر باعتباره تاريخ الدفع؛ أو
(هـ) في حال عدم وجود إخطار بخلاف ذلك، التاريخ الذي يوافق سبعة (7) أيام بعد تاريخ أي فاتورة مقدمة للعميل من قبل "بيور ماربل".
5.5 يمكن إتمام الدفع نقداً، أو بشيك، أو عن طريق التحويل المصرفي الإلكتروني/عبر الإنترنت، أو بطاقة الائتمان (قد يتم تطبيق رسوم إضافية لكل معاملة)، أو أي وسيلة أخرى متفق عليها بين العميل و"بيور ماربل".
5.6 لا يحق للعميل إجراء مقاصة أو خصم من السعر لأي مبالغ مستحقة أو يزعم أنها مستحقة للعميل من "بيور ماربل"، كما لا يحق له حجب دفع أي فاتورة بسبب وجود نزاع على جزء من تلك الفاتورة.
5.7 ما لم ينص على خلاف ذلك، لا يشمل السعر ضريبة السلع والخدمات. بالإضافة إلى السعر، يجب على العميل أن يدفع لـ "بيور ماربل" مبلغاً يعادل أي ضريبة سلع وخدمات يجب على "بيور ماربل" دفعها مقابل أي توريد بموجب هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى لبيع البضائع. يجب على العميل دفع ضريبة السلع والخدمات، دون خصم أو مقاصة لأي مبالغ أخرى، في نفس الوقت وبنفس الأساس الذي يدفع به العميل السعر. بالإضافة إلى ذلك، يجب على العميل دفع أي ضرائب ورسوم أخرى قد تكون مطبقة بالإضافة إلى السعر إلا في الحالات التي تكون فيها مشمولة صراحة في السعر.
6. تسليم البضائع
6.1 يُعتبر تسليم ("التسليم") البضائع قد تم في الوقت الذي:
(أ) يستلم فيه العميل أو الناقل المعين من قبل العميل البضائع في عنوان "بيور ماربل"؛ أو
(ب) تقوم فيه "بيور ماربل" (أو الناقل المعين من قبلها) بتسليم البضائع إلى العنوان المعين من قبل العميل، حتى لو لم يكن العميل حاضراً في العنوان.
6.2 تكلفة التوصيل تُضاف إلى السعر.
6.3 أي وقت تحدده "بيور ماربل" لتسليم البضائع هو مجرد تقدير. يجب على العميل استلام البضائع عند عرضها للتسليم. لن تكون "بيور ماربل" مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يتكبده العميل نتيجة تأخر التسليم. إذا كان العميل غير قادر على استلام البضائع كما هو مرتب، يحق لـ "بيور ماربل" فرض رسوم معقولة لإعادة التوصيل و/أو التخزين.
6.4 يجب على العميل ضمان أن "بيور ماربل" لديها وصول واضح ومجاني إلى موقع العمل في جميع الأوقات لتمكينها من تسليم البضائع. لن تكون "بيور ماربل" مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يلحق بالموقع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضرر الذي يلحق بالممرات، ومداخل السيارات، والمناطق المعبدة بالخرسانة أو المرصوفة أو المزروعة) ما لم يكن ذلك بسبب إهمال "بيور ماربل".
6.5 تقع على عاتق العميل مسؤولية ضمان ملاءمة الوصول لتحمل وزن الشاحنات المحملة. يوافق العميل على تعويض "بيور ماربل" عن جميع التكاليف المتكبدة في استرداد مثل هذه المركبات في حالة تعرضها للوحل أو تعذر حركتها بأي شكل آخر.
7. المخاطر 7.1 تنتقل مخاطر التلف أو فقدان البضائع إلى العميل عند التسليم، ويجب على العميل التأمين على البضائع في وقت التسليم أو قبله.
7.2 إذا تضررت أي من البضائع أو دمرت بعد التسليم ولكن قبل انتقال الملكية إلى العميل، يحق لـ "بيور ماربل" الحصول على جميع عائدات التأمين المستحقة عن البضائع. يعتبر تقديم هذه الشروط والأحكام من قبل "بيور ماربل" دليلاً كافياً على حقها في الحصول على عائدات التأمين دون الحاجة إلى قيام أي شخص يتعامل مع "بيور ماربل" بإجراء استفسارات إضافية.
7.3 الحجر مادة طبيعية، وقد تحدث اختلافات في اللون والظل والدرجة والنقوش والعروق. ستبذل "بيور ماربل" قصارى جهدها لمطابقة عينات الألوان مع البضائع الموردة، لكنها لن تكون مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن اختلاف عينات الألوان عن البضائع الموردة.
7.4 يقر العميل بأن البضائع الموردة قد:
(أ) تظهر اختلافات في الظل واللون والملمس والتشطيب السطحي والنقوش، وقد تحتوي على شقوق طبيعية وتداخلات وخطوط وانبعاجات، وقد يتلاشى لونها أو يتغير بمرور الوقت؛
(ب) تتمدد أو تتقلص أو تتشوه نتيجة التعرض للحرارة أو البرودة أو الطقس؛
(ج) تترك عليها علامات أو بقع إذا تعرضت لمواد معينة؛
(د) تتضرر أو يتشوه مظهرها بسبب الصدمات أو الخدش.
7.5 يقر العميل بأن مسؤوليته تكمن في التحقق من الكميات بقياس ميداني قبل البدء في التثبيت. القياسات المأخوذة من الخطط أو الأرقام المقدمة من العميل من قبل "بيور ماربل" هي تقريبية فقط، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن دقتها.
7.6 إذا طلب العميل كمية غير كافية من المنتج، فلن تتحمل "بيور ماربل" أي مسؤولية عن أي اختلاف في اللون في الدفعات اللاحقة الموردة للعميل أو عدم القدرة على توريد البضائع على الإطلاق.
8. الملكية
8.1 توافق "بيور ماربل" والعميل على أن ملكية البضائع لن تنتقل إلا بعد:
(أ) قيام العميل بسداد جميع المبالغ المستحقة لـ "بيور ماربل"؛ و
(ب) وفاء العميل بجميع التزاماته الأخرى تجاه "بيور ماربل".
8.2 لن يعتبر استلام "بيور ماربل" لأي شكل من أشكال الدفع بخلاف النقد بمثابة دفع حتى يتم قبول هذا الشكل من الدفع أو مقاصته أو الاعتراف به.
8.3 يُتفق أيضاً على ما يلي:
(أ) إلى أن تنتقل ملكية البضائع إلى العميل وفقاً للبند 8.1، يكون العميل مجرد حائز للبضائع ويجب عليه إعادتها إلى "بيور ماربل" عند الطلب.
(ب) يحتفظ العميل بميزة تأمين العميل على البضائع كأمانة لصالح "بيور ماربل" ويجب عليه دفع عائدات أي تأمين لـ "بيور ماربل" في حالة فقدان البضائع أو تلفها أو تدميرها.
(ج) يجب ألا يقوم العميل ببيع البضائع أو التصرف فيها أو التخلي عن حيازتها بأي طريقة أخرى بخلاف المسار العادي للعمل وبقيمة السوق. إذا قام العميل ببيع البضائع أو التصرف فيها أو التخلي عن حيازتها، فيجب عليه الاحتفاظ بعائدات أي إجراء من هذا القبيل كأمانة لصالح "بيور ماربل" ويجب عليه دفع العائدات أو تسليمها لـ "بيور ماربل" عند الطلب.
(د) لا ينبغي للعميل تحويل البضائع أو معالجتها أو خلطها مع بضائع أخرى، ولكن إذا قام العميل بذلك، فإنه يحتفظ بالمنتج الناتج كأمانة لصالح "بيور ماربل" ويجب عليه بيع المنتج الناتج أو التصرف فيه أو إعادته لـ "بيور ماربل" حسب توجيهاتها.
(هـ) يمنح العميل تفويضاً غير قابل للإلغاء لـ "بيور ماربل" لدخول أي مكان توجد فيه "بيور ماربل"
تعتقد أن البضائع محفوظة وتستعيد حيازة البضائع.
(و) يجوز لشركة Pure Marble استعادة حيازة أي بضائع أثناء النقل سواء تم التسليم أم لم
يتم.
(ز) لا يجوز للعميل فرض أي عبء على البضائع أو منحه، ولا يجوز له منح أو التنازل عن أي
مصلحة في البضائع طالما ظلت ملكاً لشركة Pure Marble.
(ح) يجوز لشركة Pure Marble بدء إجراءات لاسترداد ثمن البضائع المباعة
على الرغم من عدم انتقال ملكية البضائع إلى العميل.
9. قانون ضمانات الممتلكات الشخصية لعام 2009 ("PPSA")
9.1 في هذا البند، يكون لكل من بيان التمويل، وبيان تغيير التمويل، واتفاقية الضمان،
ومصلحة الضمان المعنى المخصص لها بموجب قانون ضمانات الممتلكات الشخصية (PPSA).
9.2 بمجرد الموافقة على هذه الشروط والأحكام كتابةً، يقر العميل ويوافق على أن هذه الشروط
والأحكام تشكل اتفاقية ضمان لأغراض قانون PPSA وتنشئ مصلحة ضمان في جميع البضائع التي
تم توريدها سابقاً والتي سيتم توريدها في المستقبل من قبل Pure Marble إلى العميل.
9.3 يتعهد العميل بما يلي:
(أ) التوقيع فوراً على أي مستندات إضافية و/أو تقديم أي معلومات إضافية (على أن تكون هذه
المعلومات كاملة ودقيقة ومحدثة من جميع النواحي) قد تطلبها Pure Marble بشكل معقول من أجل:
(i) تسجيل بيان تمويل أو بيان تغيير تمويل فيما يتعلق بمصلحة ضمان في سجل ضمانات
الممتلكات الشخصية؛
(ii) تسجيل أي مستند آخر يتطلب قانون PPSA تسجيله؛ أو
(iii) تصحيح أي عيب في بيان مشار إليه في البند 9.3(أ)(i) أو 9.3(أ)(ii)؛
(ب) تعويض شركة Pure Marble، وسداد كافة النفقات عند الطلب، التي تتكبدها في تسجيل بيان
تمويل أو بيان تغيير تمويل في سجل ضمانات الممتلكات الشخصية المنشأ بموجب قانون PPSA أو
الإفراج عن أي بضائع محملة بموجبه؛
(ج) عدم تسجيل بيان تغيير تمويل فيما يتعلق بمصلحة ضمان دون الحصول على موافقة خطية مسبقة
من شركة Pure Marble؛
(د) عدم تسجيل، أو السماح بتسجيل، بيان تمويل أو بيان تغيير تمويل فيما يتعلق بالبضائع لصالح
طرف ثالث دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة Pure Marble؛
(هـ) إبلاغ شركة Pure Marble فوراً بأي تغيير جوهري في ممارساته التجارية لبيع البضائع والذي
قد يؤدي إلى تغيير في طبيعة العائدات المستمدة من مثل هذه المبيعات.
9.4 توافق Pure Marble والعميل على أن الأقسام 96 و115 و125 من قانون PPSA لا تنطبق
على اتفاقية الضمان التي تنشئها هذه الشروط والأحكام.
9.5 يتنازل العميل عن حقوقه في تلقي الإشعارات بموجب الأقسام 95 و118 و121(4) و130 و
132(3)(د) و132(4) من قانون PPSA. 9.6 يتنازل العميل عن حقوقه كجهة مانحة و/أو مدين بموجب
القسمين 142 و143 من قانون PPSA.
9.7 ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً من قبل Pure Marble، يتنازل العميل عن حقه في
تلقي بيان تحقق وفقاً للقسم 157 من قانون PPSA.
9.8 يجب على العميل التصديق دون قيد أو شرط على أي إجراءات تتخذها Pure Marble بموجب
البنود من 9.3 إلى 9.5.
9.9 مع مراعاة أي أحكام صريحة بخلاف ذلك (بما في ذلك تلك الواردة في هذا البند 9)، لا تهدف
أي من هذه الشروط والأحكام إلى استبعاد أي من أحكام قانون PPSA.
10. الضمان والرهن
10.1 مقابل موافقة شركة Pure Marble على توريد البضائع، يرهن العميل كافة حقوقه وملكيته
ومصالحه (سواء كانت مشتركة أو منفردة) في أي أرض أو عقارات أو أصول أخرى قابلة للرهن،
والتي يمتلكها العميل حالياً أو في المستقبل، وذلك لضمان وفاء العميل بالتزاماته بموجب هذه
الشروط والأحكام (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، دفع أي مبالغ مالية).
10.2 يعوض العميل شركة Pure Marble عن جميع تكاليفها ومصروفاتها، بما في ذلك التكاليف
القانونية على أساس المحامي وموكله، والتي تتكبدها في ممارسة حقوقها بموجب هذا البند.
10.3 يعيّن العميل بشكل لا رجعة فيه شركة Pure Marble وكل مدير فيها كوكيل قانوني مفوض
عنه للقيام بجميع الأعمال اللازمة لإنفاذ أحكام هذا البند 10، بما في ذلك، على سبيل المثال لا
الحصر، التوقيع على أي مستند نيابة عن العميل.
11. العيوب، والضمانات، والمرتجعات، وقانون المنافسة والمستهلك لعام 2010 (CCA)
11.1 يجب على العميل فحص البضائع عند التسليم، ويجب عليه، في غضون سبعة (7) أيام من
التسليم، إخطار شركة Pure Marble كتابةً بأي عيب/تلف ظاهر، أو نقص في الكمية، أو عدم
الامتثال للوصف أو عرض السعر. ويجب على العميل إخطار الشركة بأي عيب آخر مزعوم في
البضائع في أقرب وقت ممكن بعد ظهور هذا العيب. وبمجرد تلقي هذا الإخطار، يجب على العميل
السماح لشركة Pure Marble بفحص البضائع.
11.2 بموجب قانون الولاية والإقليم والقانون الاتحادي المعمول به (بما في ذلك، على سبيل المثال
لا الحصر، قانون CCA)، قد يتم تضمين بعض الضمانات والكفالات القانونية الضمنية (بما في ذلك،
على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات القانونية بموجب قانون CCA) في هذه الشروط والأحكام
(الضمانات غير المستبعدة).
11.3 تقر Pure Marble بأن أياً من هذه الشروط والأحكام لا يهدف إلى تعديل أو استبعاد الضمانات
غير المستبعدة.
11.4 باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط والأحكام أو فيما يتعلق بالضمانات
غير المستبعدة، لا تقدم Pure Marble أي ضمانات أو إقرارات أخرى بموجب هذه الشروط والأحكام،
بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ما يتعلق بجودة البضائع أو ملاءمتها. وتقتصر مسؤولية
Pure Marble فيما يتعلق بهذه الضمانات إلى أقصى حد يسمح به القانون.
11.5 إذا كان العميل مستهلكاً بالمعنى المقصود في قانون CCA، فإن مسؤولية Pure Marble
تقتصر على الحد الذي يسمح به القسم 64A من الجدول 2. 11.6 إذا طُلب من Pure Marble استبدال
البضائع بموجب هذا البند أو قانون CCA، ولم تكن قادرة على ذلك، يجوز لشركة Pure Marble رد
أي أموال دفعها العميل مقابل البضائع.
11.7 إذا لم يكن العميل مستهلكاً بالمعنى المقصود في قانون CCA، فإن مسؤولية Pure Marble عن
أي عيب أو ضرر في البضائع تكون:
(أ) مقتصرة على قيمة أي ضمان صريح أو بطاقة ضمان يقدمها العميل من قبل Pure Marble وفقاً
لتقدير Pure Marble المطلق؛
(ب) مقتصرة على أي ضمان تستحقه Pure Marble، إذا لم تكن Pure Marble هي من قامت بتصنيع
البضائع؛
(ج) خلاف ذلك، ملغاة تماماً.
11.8 مع مراعاة هذا البند 11، لن يتم قبول المرتجعات إلا بشرط أن:
(أ) يكون العميل قد امتثل لأحكام البند 11.1؛ و
(ب) توافق شركة Pure Marble على أن البضائع معيبة؛ و
(ج) يتم إرجاع البضائع في غضون وقت معقول وعلى نفقة العميل (إذا لم تكن هذه التكلفة كبيرة)؛ و
(د) يتم إرجاع البضائع في حالة قريبة قدر الإمكان من الحالة التي تم تسليمها بها.
11.9 على الرغم من البنود من 11.1 إلى 11.8، ولكن مع مراعاة قانون CCA، لن تكون Pure
Marble مسؤولة عن أي عيب أو ضرر قد ينجم عن، أو ينجم جزئياً عن، ما يلي:
(أ) فشل العميل في صيانة أو تخزين أي بضائع بشكل صحيح؛
(ب) استخدام العميل للبضائع لأي غرض آخر غير الغرض الذي صممت من أجله؛
(ج) استمرار العميل في استخدام أي بضائع بعد ظهور أي عيب أو بعد أن كان يجب أن يصبح ظاهراً
لمشغل أو مستخدم يتمتع بالحذر المعقول؛
(د) فشل العميل في اتباع أي تعليمات أو إرشادات تقدمها Pure Marble؛
(هـ) البلى العادي، أو أي حادث، أو قوة قاهرة.
11.10 يجوز لشركة Pure Marble، وفقاً لتقديرها المطلق، قبول إرجاع بضائع غير معيبة، وفي هذه
الحالة قد تطلب Pure Marble من العميل دفع رسوم مناولة تصل إلى خمسة عشر بالمائة (15%) من
قيمة البضائع المرتجعة بالإضافة إلى أي تكاليف شحن.
11.11 على الرغم من أي شيء وارد في هذا البند، إذا طُلب من Pure Marble قانوناً قبول إرجاع،
فإنها لن تقبل الإرجاع إلا بالشروط التي يفرضها ذلك القانون.
12. التقصير وعواقب التقصير
12.1 تستحق الفائدة على الفواتير المتأخرة يومياً من تاريخ استحقاق الدفع، وحتى تاريخ الدفع،
بمعدل اثنين ونصف بالمائة (2.5%) شهرياً (ووفقاً لتقدير Pure Marble المطلق، تترتب هذه الفائدة
شهرياً بهذا المعدل) بعد وقبل أي حكم قضائي.
12.2 إذا كان العميل مديناً لأي مبلغ لشركة Pure Marble، يجب على العميل تعويض Pure Marble
عن كافة التكاليف والمصروفات التي تتكبدها Pure Marble في استرداد الدين (بما في ذلك، على سبيل
المثال لا الحصر، رسوم الإدارة الداخلية، والتكاليف القانونية على أساس المحامي وموكله، ورسوم
تقصير العميل في العقد الخاصة بـ Pure Marble، ورسوم رفض البنك للشيكات).
12.3 بالإضافة إلى أي حقوق أو سبل انتصاف أخرى قد تكون لدى Pure Marble بموجب هذا العقد،
إذا قام العميل بالسداد لشركة Pure Marble، وتم إلغاء المعاملة لاحقاً، فإن العميل يكون مسؤولاً عن
مبلغ المعاملة الملغاة، بالإضافة إلى أي تكاليف إضافية تتكبدها Pure Marble بموجب هذا البند 12
حيث يمكن إثبات أن هذا الإلغاء غير قانوني أو احتيالي أو مخالف لالتزامات العميل بموجب هذا العقد.
12.4 دون المساس بسُبل الانتصاف الأخرى المتاحة لشركة Pure Marble قانوناً، يحق لشركة Pure
Marble إلغاء كل أو أي جزء من أي طلب للعميل يظل غير منفذ، وتصبح جميع المبالغ المستحقة لشركة
Pure Marble واجبة الدفع فوراً، سواء كانت مستحقة الدفع أم لا، إذا:
(أ) تأخر أي مبلغ واجب الدفع لشركة Pure Marble، أو في رأي Pure Marble، لن يتمكن العميل من
الدفع عند الاستحقاق؛
(ب) تجاوز العميل أي حد ائتماني معمول به تقدمه Pure Marble؛
(ج) أصبح العميل معسراً، أو دعا إلى اجتماع لدائنيه، أو اقترح أو دخل في ترتيب مع الدائنين، أو قام
بإحالة أصوله لمنفعة دائنيه؛ أو
(د) تم تعيين حارس قضائي، أو مدير، أو مصفٍ (مؤقت أو غير ذلك)، أو شخص مماثل فيما يتعلق بالعميل
أو أي أصل من أصول العميل.
13. الإلغاء
13.1 دون المساس بأي سُبل انتصاف أخرى قد تكون لدى Pure Marble، إذا أخلّ العميل في أي وقت بأي
التزام (بما في ذلك الالتزامات المتعلقة بالدفع) بموجب هذه الشروط والأحكام، يجوز لشركة Pure
Marble تعليق أو إنهاء توريد البضائع للعميل. ولن تكون Pure Marble مسؤولة تجاه العميل عن أي
خسارة أو ضرر يتكبده العميل بسبب ممارسة Pure Marble لحقوقها بموجب هذا البند.
13.2 يجوز لشركة Pure Marble إلغاء أي عقد تسري عليه هذه الشروط والأحكام أو إلغاء تسليم البضائع
في أي وقت قبل تسليم البضائع عن طريق تقديم إشعار خطي للعميل. وعند تقديم هذا الإشعار، تقوم Pure
Marble برد أي أموال دفعها العميل مقابل البضائع. ولن تكون Pure Marble مسؤولة عن أي خسارة أو
ضرر مهما كان ينشأ عن هذا الإلغاء.
13.3 في حالة قيام العميل بإلغاء تسليم البضائع، يكون العميل مسؤولاً عن أي وكل خسارة تتكبدها
(سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) شركة Pure Marble كنتيجة مباشرة للإلغاء (بما في ذلك، على سبيل
المثال لا الحصر، أي خسارة في الأرباح).
13.4 لن يتم قبول إلغاء الطلبات الخاصة بالبضائع المصنوعة وفقاً لمواصفات العميل، أو البضائع التي
ليست من ضمن القائمة المخزنة، بالتأكيد بمجرد بدء الإنتاج، أو تقديم الطلب.
14. سياسة الخصوصية
14.1 تعتبر جميع رسائل البريد الإلكتروني والمستندات والصور أو غيرها من المعلومات المسجلة التي
تحتفظ بها أو تستخدمها شركة Pure Marble Australia "معلومات شخصية"، كما هو محدد ومشار إليه في
البند 14.3، وبالتالي تعتبر معلومات سرية. تقر شركة Pure Marble Australia بالتزامها فيما يتعلق بمعالجة
المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ومعالجتها وفقاً لقانون الخصوصية لعام 1988 ("القانون")
بما في ذلك الجزء IIIC من القانون وهو قانون تعديل الخصوصية (إخطارات خروقات البيانات) لعام 2017 (NDB)
وأي متطلبات قانونية، عند الاقتضاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، بموجب قوانين خصوصية
البيانات في الاتحاد الأوروبي (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR") (يشار إليها مجتمعة بـ
"قوانين خصوصية البيانات في الاتحاد الأوروبي"). تقر Pure Marble Australia بأنه في حال علمها بأي
خروقات للبيانات و/أو إفصاح عن المعلومات الشخصية للعميل، التي تحتفظ بها Pure Marble Australia،
والتي قد تؤدي إلى ضرر جسيم للعميل، فإن Pure Marble Australia ستقوم بإخطار العميل وفقاً للقانون
و/أو اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). أي إصدار لهذه المعلومات الشخصية
يجب أن تكون المعلومات متوافقة مع القانون واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (حيثما كان ذلك ملائمًا) وأن يتم
الموافقة عليها من قبل العميل بموافقة خطية، ما لم تكن خاضعة لعملية قانونية.
14.2 على الرغم من البند 14.1، ستمتد قيود الخصوصية لتشمل "بيور ماربل أستراليا" (Pure Marble Australia) فيما
يتعلق بملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) حيث تتم معاملات الشراء/الطلبات مباشرة من خلال موقع
"بيور ماربل أستراليا" الإلكتروني. توافق "بيور ماربل أستراليا" على عرض إشارة إلى ملفات تعريف الارتباط هذه و/أو تقنيات التتبع المماثلة، مثل وحدات البكسل وإشارات الويب (إن وجدت).
تسمح هذه التقنية بجمع المعلومات الشخصية مثل بيانات العميل: (أ) عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
والمتصفح ونوع عميل البريد الإلكتروني وتفاصيل أخرى مماثلة؛ (ب) تتبع استخدام الموقع
وحركة المرور؛ و(ج) التقارير المتاحة لـ "بيور ماربل أستراليا" عند قيام "بيور ماربل أستراليا" بإرسال
بريد إلكتروني إلى العميل، حتى تتمكن "بيور ماربل أستراليا" من جمع تلك المعلومات ومراجعتها
("يُشار إليها مجتمعة بالمعلومات الشخصية"). لتمكين/تعطيل جمع المعلومات الشخصية
عن طريق ملفات تعريف الارتباط، يحق للعميل تمكين/تعطيل ملفات تعريف الارتباط
أولاً عن طريق تحديد خيار التمكين/التعطيل، المتاح على الموقع الإلكتروني قبل المتابعة
في عملية الشراء/الطلب عبر موقع "بيور ماربل أستراليا" الإلكتروني.
14.3 يوافق العميل على قيام "بيور ماربل أستراليا" بالحصول من هيئة تقارير ائتمانية
(CRB) على تقرير ائتماني يحتوي على معلومات ائتمانية شخصية (مثل الاسم، العنوان، تاريخ الميلاد،
المهنة، تفاصيل رخصة القيادة، جهات الاتصال الإلكترونية (البريد الإلكتروني، أو تفاصيل فيسبوك أو تويتر)،
تفاصيل التأمين الطبي، الأقارب، ومعلومات الاتصال الأخرى (حيثما انطبق ذلك)،
طلبات الائتمان السابقة، والتاريخ الائتماني) حول العميل فيما يتعلق بالائتمان المقدم من
قبل "بيور ماربل أستراليا".
14.4 يوافق العميل على أن "بيور ماربل أستراليا" قد تتبادل معلومات حول العميل
مع جهات تقديم الائتمان تلك ومع الهيئات الاعتبارية ذات الصلة للأغراض التالية: (أ) لتقييم
طلب مقدم من العميل؛ و/أو (ب) لإخطار جهات تقديم ائتمان أخرى بوجود تعثر من
قبل العميل؛ و/أو (ج) لتبادل المعلومات مع جهات تقديم ائتمان أخرى بشأن حالة
حساب الائتمان هذا، في حال كان العميل متعثراً مع جهات تقديم ائتمان أخرى؛ و/أو (د) لتقييم
الجدارة الائتمانية للعميل بما في ذلك سجل سداد العميل في
السنتين (2) السابقتين.
14.5 يوافق العميل على حصول "بيور ماربل أستراليا" على تقرير ائتمان استهلاكي
لتحصيل الدفعات المتأخرة عن الائتمان التجاري.
14.6 يوافق العميل على أن المعلومات الائتمانية الشخصية المقدمة قد تُستخدم وتُحتفظ بها من قبل
"بيور ماربل أستراليا" للأغراض التالية (ولأغراض أخرى متفق عليها أو حسبما يقتضيه القانون): (أ) توفير
البضائع؛ و/أو (ب) تحليل و/أو التحقق من و/أو فحص ائتمان العميل، وحالة السداد و/أو وضعه فيما يتعلق
بتوفير البضائع؛ و/أو (ج) معالجة أي تعليمات دفع، أو تسهيلات خصم مباشر، و/أو تسهيلات ائتمانية
يطلبها العميل؛ و/أو (د) تمكين تحصيل المبالغ المستحقة فيما يتعلق
بالبضائع.
14.7 يجوز لـ "بيور ماربل أستراليا" تقديم معلومات حول العميل إلى هيئة تقارير ائتمانية (CRB) للأغراض
التالية: (أ) الحصول على تقرير ائتمان استهلاكي؛ (ب) السماح لهيئة تقارير ائتمانية بإنشاء أو الاحتفاظ بملف
معلومات ائتمانية حول العميل بما في ذلك التاريخ الائتماني.
14.8 قد تتضمن المعلومات المقدمة إلى هيئة تقارير ائتمانية (CRB): (أ) المعلومات الشخصية الموضحة في
البند 14.3 أعلاه؛ (ب) اسم جهة تقديم الائتمان وحقيقة أن "بيور ماربل أستراليا" هي جهة تقديم ائتمان حالية
للعميل؛ (ج) ما إذا كانت جهة تقديم الائتمان مرخصة؛ (د) نوع الائتمان الاستهلاكي؛ (هـ) تفاصيل تتعلق بطلب العميل
للحصول على ائتمان أو ائتمان تجاري (مثل تاريخ بدء/إنهاء حساب الائتمان والمبلغ المطلوب)؛ (و) إخطار
بتعثرات الائتمان الاستهلاكي، أو الحسابات المتأخرة، أو سداد القروض، أو الأموال المستحقة
التي تجاوزت فترة سدادها ستين (60) يوماً والتي تم إرسال إشعار خطي بشأن طلب سدادها
وبدأت إجراءات استرداد الدين، أو بدلاً من ذلك، إخطار بأن العميل لم يعد لديه أي حسابات متأخرة
وأن "بيور ماربل أستراليا" قد تم سداد مستحقاتها أو تم تسوية الدين بطريقة أخرى
وكافة التفاصيل المتعلقة بتلك التسوية (مثل تواريخ السداد)؛ (ز) المعلومات التي، في رأي "بيور ماربل أستراليا"،
تشير إلى أن العميل قد ارتكب انتهاكاً ائتمانياً خطيراً؛ (ح) إخطار بأن مبلغ الدفعة المتأخرة على العميل
يساوي أو يزيد عن مائة وخمسين دولاراً (150 دولاراً).
14.9 يحق للعميل طلب الآتي (عن طريق البريد الإلكتروني) من "بيور ماربل أستراليا": (أ) نسخة
من المعلومات الشخصية المتعلقة بالعميل والمحتفظ بها من قبل "بيور ماربل أستراليا"، مع الحق في طلب قيام "بيور ماربل أستراليا" بتصحيح أي معلومات شخصية غير صحيحة؛ و(ب)
ألا تقوم "بيور ماربل أستراليا" بالكشف عن أي معلومات شخصية حول العميل
لغرض التسويق المباشر.
14.10 ستقوم "بيور ماربل أستراليا" بإتلاف المعلومات الشخصية بناءً على طلب العميل (عبر
البريد الإلكتروني) أو إذا لم تعد مطلوبة، ما لم تكن مطلوبة من أجل الوفاء بالتزامات
هذا العقد أو كان يتوجب الاحتفاظ بها و/أو تخزينها وفقاً للقانون.
14.11 يمكن للعميل تقديم شكوى تتعلق بالخصوصية عن طريق الاتصال بـ "بيور ماربل أستراليا" عبر
البريد الإلكتروني. ستقوم "بيور ماربل أستراليا" بالرد على هذه الشكوى في غضون سبعة (7) أيام من استلامها
وستتخذ كافة الخطوات المعقولة لاتخاذ قرار بشأن الشكوى في غضون ثلاثين (30)
يوماً من استلام الشكوى. في حال لم يكن العميل راضياً عن الحل
المقدم، يمكن للعميل تقديم شكوى إلى مفوض المعلومات على
www.oaic.gov.au.
15. تبليغ الإخطارات
15.1 يعتبر أي إشعار خطي يتم تقديمه بموجب هذا العقد قد تم تسليمه
واستلامه: (أ) عن طريق تسليم الإشعار للطرف الآخر شخصياً؛ (ب) عن طريق تركه في
عنوان الطرف الآخر كما هو مذكور في هذا العقد؛ (ج) عن طريق إرساله بالبريد المسجل إلى
عنوان الطرف الآخر كما هو مذكور في هذا العقد؛ (د) في حال إرساله عبر الفاكس إلى
رقم الفاكس الخاص بالطرف الآخر كما هو مذكور في هذا العقد (إن وجد)، عند استلام تأكيد
الإرسال؛ (هـ) في حال إرساله عبر البريد الإلكتروني إلى آخر عنوان بريد إلكتروني معروف للطرف الآخر.
15.2 يعتبر أي إشعار يتم إرساله بالبريد أنه قد تم تبليغه، ما لم يثبت خلاف ذلك، في الوقت الذي
كان سيتم فيه تسليم الإشعار في المجرى العادي للبريد.
16. الصناديق الاستئمانية
16.1 إذا كان العميل في أي وقت عند إبرام العقد أو لاحقاً له يعمل
بصفته أميناً لأي صندوق استئماني ("الصندوق")، فعندئذٍ، سواء كانت "بيور ماربل أستراليا" على علم
بوجود الصندوق أم لا، يتعهد العميل لـ "بيور ماربل أستراليا" بما يلي: (أ) يمتد العقد إلى جميع حقوق التعويض التي قد يتمتع بها العميل حالياً أو لاحقاً
ضد الصندوق وصندوق الائتمان؛ (ب) يتمتع العميل بكامل السلطة والصلاحية
بموجب الصندوق لإبرام العقد، ولا تهدف أحكام الصندوق إلى
استبعاد أو سلب حق العميل في التعويض ضد الصندوق أو صندوق الائتمان.
لن يتنازل العميل عن حق التعويض أو يرتكب أي خرق للأمانة أو يكون طرفاً
في أي إجراء آخر قد يضر بحق التعويض ذلك. (ج) لن يقوم العميل،
بدون موافقة خطية من "بيور ماربل أستراليا" (لن تحجب "بيور ماربل أستراليا" موافقتها دون مبرر)،
بإحداث أو السماح أو التسبب في وقوع أي من الأحداث التالية؛ (i) عزل العميل أو استبداله أو تقاعده كأمين للصندوق؛ (ii) أي تعديل أو تغيير لشروط الصندوق؛ (iii) أي تقديم أو توزيع
لرأس مال الصندوق؛ أو (iv) أي إعادة توطين لممتلكات الصندوق.
17. تسوية النزاعات
17.1 في حال نشوب نزاع بين طرفي هذا العقد، يرسل أي من الطرفين إلى
الطرف الآخر إشعاراً خطياً بالنزاع يحدد فيه النزاع ويقدم تفاصيله بشكل كافٍ.
في غضون أربعة عشر (14) يوماً من تبليغ إشعار النزاع، يتشاور الطرفان
مرة واحدة على الأقل لمحاولة حل النزاع. وفي أي من هذه المشاورات، يمثل كل طرف
شخص لديه سلطة الموافقة على تسوية النزاع. في حالة
عدم إمكانية حل النزاع بهذه الطريقة، يجوز لأي من الطرفين، بموجب إشعار خطي إضافي يتم تسليمه
باليد أو إرساله بالبريد المسجل إلى الطرف الآخر، إحالة هذا النزاع إلى التحكيم. يكون أي
تحكيم: (أ) محالاً إلى محكم فرد يتم تعيينه من قبل رئيس
معهد المحكمين الأسترالي؛ و(ب) مُداراً وفقاً لقواعد معهد المحكمين الأسترالي لإجراءات التحكيم التجاري.
18. أحكام عامة
18.1 لا يعتبر فشل أي من الطرفين في إنفاذ أي حكم من هذه الشروط والأحكام
تنازلاً عن ذلك الحكم، كما لا يؤثر على حق ذلك الطرف في
إنفاذ ذلك الحكم لاحقاً. إذا أصبح أي حكم من هذه الشروط والأحكام
غير صالح أو باطلاً أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن تتأثر أو تضار أو تنتقص صحة
ووجود وقانونية وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية.
18.2 تخضع هذه الشروط والأحكام وأي عقد تطبق عليه لقوانين
ولاية نيو ساوث ويلز التي يقع فيها المركز الرئيسي لأعمال "بيور ماربل أستراليا"،
وتخضع لاختصاص محاكم سيدني في تلك الولاية.
18.3 مع مراعاة البند 11، لا تتحمل "بيور ماربل أستراليا" أي مسؤولية على الإطلاق تجاه
العميل عن أي خسارة غير مباشرة و/أو تبعية و/أو نفقات (بما في ذلك ضياع الأرباح)
يتكبدها العميل نتيجة لخرق "بيور ماربل أستراليا" لهذه الشروط
والأحكام (وبدلاً من ذلك تقتصر مسؤولية "بيور ماربل أستراليا" على الأضرار التي
لن تتجاوز بأي حال من الأحوال سعر البضائع).
18.4 يجوز لـ "بيور ماربل أستراليا" ترخيص و/أو التنازل عن كل أو أي جزء من حقوقها و/أو
التزاماتها بموجب هذا العقد دون موافقة العميل.
18.5 لا يمكن للعميل الترخيص أو التنازل بدون موافقة خطية من "بيور ماربل
أستراليا".
18.6 يجوز لـ "بيور ماربل أستراليا" اختيار التعاقد من الباطن لتنفيذ أي جزء من الخدمات ولكن لن
تُعفى من أي مسؤولية أو التزام بموجب هذا العقد بفعلها ذلك. علاوة على ذلك،
يوافق العميل ويدرك أنه لا يملك أي سلطة لإصدار أي تعليمات لأي من
مقاولين "بيور ماربل أستراليا" من الباطن دون سلطة "بيور ماربل أستراليا".
18.7 يوافق العميل على أن "بيور ماربل أستراليا" قد تعدل شروطها وأحكامها العامة
للعقود المستقبلية اللاحقة مع العميل من خلال الكشف عن ذلك للعميل
خطياً. تعتبر هذه التغييرات سارية المفعول من التاريخ الذي يقبل فيه العميل تلك التغييرات
أو في الوقت الذي يتقدم فيه العميل بطلب آخر لـ "بيور ماربل أستراليا" لتوفير بضائع للعميل.
18.8 لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن أي تقصير بسبب أي قوة قاهرة، أو حرب، أو إرهاب، أو إضراب،
أو إغلاق، أو إجراء صناعي، أو حريق، أو فيضان، أو عاصفة، أو أي حدث آخر خارج نطاق السيطرة المعقولة
لأي من الطرفين.
18.9 يضمن كلا الطرفين أن لديهما السلطة لإبرام هذا العقد وقد
حصلا على كافة التراخيص اللازمة للقيام بذلك. كما أنهما ليسا في حالة إعسار، ويخلق هذا
العقد التزامات قانونية ملزمة وسارية عليهما.